Destek
Sık Sorulan Sorular
En çok sorulan konuların kısa yanıtları.
Hangi dosya formatlarını destekliyorsunuz?
DST, PES, EXP, JEF ve diğer yaygın endüstriyel formatları teslim edebiliriz.
Sipariş veya teklif talebi sırasında makinenize uygun formatı belirtmeniz yeterlidir.
Hazır ürünler ne zaman indirilebilir?
Ödeme onayından sonra dosyanız hesabınızdan anında indirilebilir olur.
İndirme bağlantısı sipariş geçmişinizde saklanır.
Özel teklif ne kadar sürer?
Standart talepler genelde 24–48 saat içinde fiyatlandırılır.
Acil (rush) talepler teklif formunda işaretlenebilir; süre proje karmaşıklığına göre değişir.
Revizyon yapılıyor mu?
Özel siparişlerde makul revizyonlar teklif kapsamında değerlendirilir.
Hazır katalog ürünleri değiştirilmeden teslim edilir.